Algemene Voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen die gedaan worden via de webshop van Pokepret.

2. Producten en Prijzen

Alle producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven en weergegeven. Prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

3. Bestellingen en Betaling

Een bestelling is pas definitief na ontvangst van betaling. Betaling verloopt via de beschikbare betaalmethodes op onze webshop.

4. Verzending en Levering

Bestellingen worden binnen 1 tot 2 weken verzonden. Pokepret is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de postbezorger.

5. Retourneren en Ruilen

Je hebt het recht om je bestelling binnen 7 dagen na ontvangst te retourneren. Voorwaarde is dat het product ongeopend, onbeschadigd en in originele staat is. Lees onze retourpagina voor meer details.

6. Aansprakelijkheid

Pokepret is niet aansprakelijk voor indirecte schade of verlies. Bij een fout aan onze kant zorgen wij uiteraard voor een passende oplossing.

7. Privacy

Wij behandelen jouw gegevens zorgvuldig. Zie ons [Privacybeleid] voor meer informatie over hoe we met persoonsgegevens omgaan.

8. Klachten

Heb je een klacht? Neem dan eerst contact met ons op via e-mail. We zoeken samen naar een passende oplossing.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost.